サービスについて
Q. どんなものを回収してもらえますか?
A. 家具・家電・衣類・雑貨・粗大ごみ・生活ごみなど、ほとんどのものに対応しています。
※一部、法律で回収が禁止されているもの(危険物、医療廃棄物など)は対応できません。
Q. 1点だけでも依頼できますか?
A. はい、1点からでも回収対応いたします!お気軽にご相談ください。
Q. ゴミ屋敷のような大量のごみでも対応可能ですか?
A. もちろん可能です!スタッフ増員や複数台トラック対応も可能ですので、安心してご相談ください。
料金・お支払いについて
Q. 見積もり後に追加料金は発生しませんか?
A. はい、事前にご提示した金額以外は一切かかりません。追加料金が発生する場合は必ず作業前にご説明いたします。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現金、クレジットカード、QRコード決済(PayPay、LINE Pay等)、法人のお客様は請求書対応(銀行振込)も可能です。
作業日程・作業内容について
Q. すぐに来てもらえますか?
A. 即日対応も可能です。まずはお電話(📞0120-600-065)またはLINEにてご相談ください!
Q. 作業時間はどれくらいかかりますか?
A. 回収する量によりますが、軽トラパック程度なら30分~1時間ほどが目安です。大量回収の場合は2~3時間程度を想定してください。
Q. 作業当日に不用品が増えても大丈夫?
A. 可能な限り対応いたします!その場で追加分のお見積りをご提示し、ご納得いただけた場合のみ回収します。
キャンセル・日程変更について
Q. キャンセルは可能ですか?
A. はい、可能です。ただし作業予定日の前日17時以降のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。
Q. 日程の変更はできますか?
A. もちろん対応可能です!早めにご連絡いただければ、できる限りご希望に沿うよう調整いたします。
法人のお客様向けサービスについて
Q. 会社やオフィスの不用品回収もお願いできますか?
A. はい、オフィス移転や閉店に伴う不用品回収、什器・備品の撤去も対応可能です。
事前に無料見積もりにて対応させていただきます。
Q. 法人向けに請求書払いはできますか?
A. はい、法人のお客様向けに請求書対応・後払いも可能です。事前にご相談ください。
その他
Q. 引越しと同時に不用品回収をお願いできますか?
A. はい、可能です!引越し作業と並行して不要品を回収し、スムーズなお引越しをサポートいたします。
Q. 作業後に清掃もしてもらえますか?
A. 簡易清掃は無料で行っております。
本格的なハウスクリーニングをご希望の場合は、別途オプションとしてご案内可能です。
まずはお気軽にご相談ください!
ぽいっと回収 まるっと本舗では、
お客様の状況に合わせた最適な回収プランをご提案しています。
📞 フリーダイヤル:0120-600-065(24時間365日対応)
📱 LINEで簡単見積もりも受付中!